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买房时承诺免费赠送一间房 收房时却发现赠送面积实为天井

来源:华商网 作者:田睿 张杰 时间:2020-07-23

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购买时,开发商的微信公众号、样板间、售楼部等都宣称会打造高性价比“3+1”房屋,花三房的钱买四房,但交房后,一切都成了泡影。

购房时宣传会赠送面积 实际收房时赠送面积变成了天井

2018年年底,李先生准备在西安买套房,当时他在位于西安市灞桥区的荣民宫园学府售楼部看房时,销售人员宣传的优惠活动让他很是心动。

“当时销售说买房后会赠送12平方米大的一间房,原本的三室会免费升级成四室,而且样板间、宣传页上都显示会赠送一个房间。”李先生说,这个户型原本是三室两厅,面积大概为109平方米,每平方米9000多元,房屋总价约为102万元。“这个房价其实并不便宜,但要是还能赠送一间房,就会比较划算。”

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2018年年底,李先生与陕西荣民房地产集团有限公司签了购房合同,并支付了413400元的首付,每月需还3000多元的贷款,合同约定2019年12月31日前交房。

2020年1月,李先生去办理收房手续时,发现实际房屋并没有赠送的那间房。李先生说,小区的2、4、6号楼都没有赠送面积,有500多户业主也因此一直未收房。

7月22日,华商报记者看到荣民地产微信公众号在2016年11月5日发布的文章中称,宫园学府打造高性价比3+1房,花三房的钱买四房。在文中附带的户型图中可以看到,三种不同的户型均有赠送面积。

7月22日下午2时许,记者来到荣民宫园学府小区,在2号楼、4号楼、6号楼外看到,原本约定的赠送区域实际为天井。在4号楼业主刘先生家中看到,客厅的墙面有部分区域被重新涂抹,刘先生说,这部分墙面打穿加装门后应是赠送的10平方米左右的儿童房,但现在却是一个“大坑”,也就是天井。

在2号楼外,记者看到低层的天井里有钢筋裸露在外,李先生说,这部分天井就是承诺的赠送面积,他购房时看到1-7层的赠送区域确实已经盖好了,但今年收房后发现这部分也被拆除了,所以现在还有钢筋露在外面。

6号楼的业主贾先生说,他们这栋楼的户型赠送面积有20多平方米,但现在这部分也是天井,比2、4、6号楼先交房几个月的1号楼和5号楼就没有天井,业主确实得到了赠送面积。

物业:大部分业主确实因赠送面积问题未收房 不清楚开发商的解决方案

7月22日,李先生告知记者,之前开发商跟业主开会沟通过赠送面积的问题,也口头承诺会加盖赠送面积,但需要时间。“开发商都是口头说的,我们哪敢再相信,后来让他们出具书面承诺,但给出的协议上甲方却是物业公司的名称,而不是开发商的名称,我们也都不敢签字。”

记者看到,陕西荣民物业服务有限公司给业主出具的协议书上写到,荣民宫园学府2、4、6号楼赠送面积部分于2021年1月31日前开始施工,为期3—6个月,最晚不超过2021年7月31日完成施工,若逾期将承担违约责任。

随后,记者来到小区内的陕西荣民物业服务有限公司办公室,工作人员说,目前2、4、6号楼大部分业主确实因赠送面积问题未收房,陕西荣民房地产集团有限公司已与业主开会沟通过,但物业方面不清楚具体解决方案,也不负责处理该问题。

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7月22日下午,记者联系到荣民宫园学府售楼部,工作人员说,他们现在只负责商铺的销售,住宅已全部售罄,此前的工作人员已撤场,赠送面积的问题他们不太清楚,只能提供荣民房地产客服电话。

随后,记者拨打了荣民房地产客服电话,但已关机。

李先生说,7月22日上午上百位业主去到灞桥区相关部门进行投诉,但工作人员与开发商联系时,对方仍不愿出面解决问题。“我们都只想尽快收房并拿到赠送面积,也希望开发商能出面给出有效的承诺,而不是躲避。”

随后,记者联系到灞桥区住建局,工作人员说,7月22日上午荣民宫园学府的业主确实去反映过情况,但住建部门不便对媒体透露具体的处理情况。


编辑:慕瑜

 
 
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